突然,かみさんのVAIOがネットに接続できなくなった。思い当たることと言えば,昨日,WindowsのUpdateがあったことぐらい。ちなみに,それと相前後して起動時にGeneric Host Process なんとかかんとかエラーという表示が出るようになった。よく分からないので,適当にOKとかクリックしているのだが,本日,ネットに接続できなくなってしまった。いろいろやったけどダメ。かみさん,ぶんむくれ 👿 ワタシが何か余計なものをインストールしたのが原因だと思っている様子。あわわわわ・・・無罪ですだ〜,多分・・・
どうしたものでしょうか。データをサルベージしたあと,クリーンインストールするしかないのかな? というか,クリーンインストールの方法,よく分かっていませんが。VAIOってD2Dだったっけ? あー困った,困った。どうするかな〜。サポートのN氏 😐 連絡待ってるよ〜 😉 。
アクセサリ>システムツール>システムの復元 とか,やってみました?
オオハシさん
おお、そんな方法があるんですか?って昔誰かに教わったような(汗)。
2、3日前に戻してみましたところ、無事にネットに接続できました。ありがとうございます~ 😛 😛 😛
それから、サポートメールくれたN氏、iwic さん、どうもどうもです。iwicさんちでも同じ症状が出たとのこと。Zone Alarm (Wirewall) と 衝突しているらしいとの話でした。とりあえず、これで行けますが、これから Windows update はどうしましょうかね。