遅ればせながら、九州の実家がネット開通した。昨日メールのやりとりもしたし、ブラウザーでネットも見れているらしいので、一安心。
ところが、実家からの電話がおかしい。見知らぬ電話番号050-******** からかかってきたのに出てみたら実家からだったのだ。ははあ、さてはIP電話ってのに変更されちゃったのかな。特に説明も受けてないらしいので、何のこと?と実家の方では自覚がない。元の電話番号でかけたらちゃんと繋がるから、まあ困ることはないんだけれど、ちょっとだけだが嫌な気分。なんとかならないか調べてみようかな。
ユーザーに説明しないで(または「要りません」といわれないように巧妙に説明して)、当事者が意識していないのにIP電話に変ってるってまずいですよね。
特にIP電話だと例えば番号案内とか0120で始まる電話がNGのところがあったりとか、特定のサービスが受けられなかったりしますから、イザというときにとっても不便な思いをせねばならなくなるかも。
早いうちに解約できればいいんですけどね。
多分、どっかに小さい字 😎 で書いてあるのだろうと思いますが、重要な事はきちんと説明して欲しいですよねえ。実家の場合、特にIP電話にするメリットもないし、ワタシのところも普通の電話ですしね。こういう不愉快なことをしてくれるのは、例の、というか家のネットもそうですが、あの会社ですよ。まったく・・・。